運送政策

(1)如果符合以下條件,您可以申請換貨
.1 客戶收到貨物時,在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有品質問題;
2實際收到的貨物與網站描述有很大差異。
換貨流程:顧客要求送貨人員親自退貨,然後聯絡我們。 我們將為您重新發貨,貨物到貨時間將順延。
(2)如果符合以下條件,您可以要求退貨
3.客戶收到貨物後兩天內發現貨物有明顯製造缺陷;
4、商品已換貨一次但仍存在品質問題的;
5.由於人為原因,我們承諾到貨日期5天後仍未收到貨。
退貨流程:客戶收到貨後兩天內聯絡我們,我們將在三個工作天內透過銀行轉帳退還您的貨款。
(3)有下列情況的,我們有權拒絕顧客的退換貨要求:
6、貨物有損壞,但送貨人員收貨時未當場要求更換貨物的;
7.超出退換貨期限的退換貨要求;
8.退回的商品不完整或外觀損壞;
9 客戶交貨文件遺失或不完整;
10 該產品非我們提供; 商品本身不存在品質問題。
退換貨流程
1.承諾7天內無條件退換貨!
熊貓竹酒接受非品質問題退換貨(特價訂製款除外)。 如需退換貨,請買家自簽收日起7天內提出退換貨申請,並承擔來回運費。 逾期申請將不予受理。
關於退換貨的運費,如因產品本身品質問題造成的退換貨,費用由震壇公司負擔。 若因款式、個人喜好等原因退換貨,所產生的費用由顧客負擔。
註:圖片及資訊僅供參考。 由於拍攝燈光、不同顯示器色差等問題,產品圖片與實體物件可能存在一定色差。 這不屬於品質問題,一切以實物為準。
2、退換貨說明: |
1、產品保持熊貓竹酒出售時的原樣(包括產品的外包裝);
2、如有品質問題,請於收到貨後24小時內聯絡客服辦理退換貨。 過期產品不予受理,不屬於品質問題。
7天內可無理由退換貨!
3. 註明退換貨原因。 若產品有品質問題,請務必註明;
4.如辦理退貨,退款只能退至預押金!
5.若產品有額外贈品,請將贈品一併退回。 禮物必須保持與您收到禮物時相同的狀態。 若禮品無法退回,退款時將從網上價格扣除。
對於任何故意損壞,我們深表歉意。
3、以下情況不退換貨:
1、任何非俠客傳奇銷售的商品;
2、任何二手商品,有品質問題的三包商品除外;
3、任何因非正常使用、儲存而引起的品質問題的商品;
4、無外包裝退貨;
5、未提供照片、未聯絡客服直接退回的產品,或人為損壞的產品將不予受理;
6.本網站有權不接受超過退換貨期限的商品(退換貨期限:以快遞單上客戶簽收日期為準7天內。品質問題24小時內退換貨) 7天後收到貨的客戶我司不接受任何理由的退換貨,換貨以我司收到貨為準,核實情況屬實後我們將為您更換商品);
7.本站已下架或缺貨(包括停售)的產品,新舊客戶均不予調換;