配送ポリシー
(1) 以下の条件を満たしている場合に交換を依頼できます。
.1 顧客が商品を受け取ると、配達員の前で開梱して検査したところ、商品に品質上の問題があることがわかりました。
2実際に受け取った商品は、ウェブサイトに記載されている商品と大きく異なります。
交換の流れ：お客様より配達員に直接ご返送いただき、弊社よりご連絡させていただき、商品の再発送をさせていただき、商品の到着時期を延期させていただきます。
(2) 以下の条件を満たしている場合、返品をリクエストできます。
3. 顧客が商品受領後 2 日以内に商品の明らかな製造上の欠陥を発見した場合。
4.商品は一度交換されましたが、まだ品質に問題があります。
5.人為的理由により、到着予定日から5日経っても商品が届かない。
返品の流れ：商品到着後2日以内にご連絡頂き、3営業日以内に銀行振込にてご返金させて頂きます。
(3) 当社は、次の場合にはお客様の返品または交換の要求を拒否する権利を有します。
6. 商品が破損していても、配達員は商品受け取り時にその場で商品を交換する必要はありません。
7. 返品および交換期間を超えた返品および交換の要件。
8. 返品された商品が不完全または外観に損傷がある場合。
9 顧客交付書類が紛失または不完全である場合。
10 製品は当社から提供されたものではありません。商品自体の品質には問題はありません。
返品・交換の流れ
1. 7日以内の無条件返品・交換をお約束します！
Panda Bamboo Wine では、品質上の問題以外の返品および交換を受け付けます (特別価格のカスタムメイドモデルを除く)。商品の返品または交換が必要な場合は、購入者が商品を受け取った日から 7 日以内に返品または交換の申請を提出してください。返却送料はご負担ください。期限を過ぎた申請は受け付けられません。
返品・交換の送料については、商品自体の品質上の問題による返品・交換の場合、返品・交換がスタイルや個人的な好みなどによる場合、費用はZhentan Companyが負担します。発生した費用はお客様のご負担となります。
注：写真と情報は参考用です。撮影時の照明やモニターの違いなどにより、商品写真と実際の商品の色が異なる場合があります。これは品質上の問題ではありません。実際の製品の対象となります。
2. 返品および交換の手順: |
1. 商品はパンダ竹酒の販売当時のままである（商品の外箱も含む）。
2.品質に問題がある場合は、商品到着後24時間以内にカスタマーサービスにご連絡ください。期限切れの商品は受け付けられず、品質には問題ありません。
7日以内なら理由を問わず返品・交換可能！
3. 返品または交換の理由を示してください。製品に品質上の問題がある場合は、必ずその理由を示してください。
4. 返品対応の場合、返金は事前予約金のみとなります！
5. 商品に追加のギフトがある場合は、ギフトを受け取ったときと同じ状態のままで返品してください。ギフトを返品できない場合は、オンライン価格が返金から差し引かれます。
故意の破損についてはお詫び申し上げます。
3. 以下の場合は返品・交換をお受けできません。
1. Xia Ke Legend が販売していない商品。
2.品質に問題がある3保証品を除く中古品。
3. 異常な使用、保管により品質に問題が生じた商品。
4. 外箱のない商品の返品。
5.写真を提供せず、カスタマーサービスに連絡せずに直接返品された製品、または人為的に損傷した製品は受け付けられません。
6. 本ウェブサイトは、返品および交換期間を過ぎた商品を受け付けない権利を有します（返品および交換期間：速達注文のお客様の受領日を基準として7日以内。品質問題による返品および交換は24時間以内です）商品を受け取ってから7日を過ぎた場合、当社はいかなる理由においても返品・交換を受け付けません。交換は当社が商品を受け取り、状況が事実であることを確認した上で交換させていただきます。
7. 当サイト上で店頭から撤去された商品、または在庫切れ（販売終了を含む）の商品については、新規・旧来のお客様による交換は承っておりません。
.1 顧客が商品を受け取ると、配達員の前で開梱して検査したところ、商品に品質上の問題があることがわかりました。
2実際に受け取った商品は、ウェブサイトに記載されている商品と大きく異なります。
交換の流れ：お客様より配達員に直接ご返送いただき、弊社よりご連絡させていただき、商品の再発送をさせていただき、商品の到着時期を延期させていただきます。
(2) 以下の条件を満たしている場合、返品をリクエストできます。
3. 顧客が商品受領後 2 日以内に商品の明らかな製造上の欠陥を発見した場合。
4.商品は一度交換されましたが、まだ品質に問題があります。
5.人為的理由により、到着予定日から5日経っても商品が届かない。
返品の流れ：商品到着後2日以内にご連絡頂き、3営業日以内に銀行振込にてご返金させて頂きます。
(3) 当社は、次の場合にはお客様の返品または交換の要求を拒否する権利を有します。
6. 商品が破損していても、配達員は商品受け取り時にその場で商品を交換する必要はありません。
7. 返品および交換期間を超えた返品および交換の要件。
8. 返品された商品が不完全または外観に損傷がある場合。
9 顧客交付書類が紛失または不完全である場合。
10 製品は当社から提供されたものではありません。商品自体の品質には問題はありません。
返品・交換の流れ
1. 7日以内の無条件返品・交換をお約束します！
Panda Bamboo Wine では、品質上の問題以外の返品および交換を受け付けます (特別価格のカスタムメイドモデルを除く)。商品の返品または交換が必要な場合は、購入者が商品を受け取った日から 7 日以内に返品または交換の申請を提出してください。返却送料はご負担ください。期限を過ぎた申請は受け付けられません。
返品・交換の送料については、商品自体の品質上の問題による返品・交換の場合、返品・交換がスタイルや個人的な好みなどによる場合、費用はZhentan Companyが負担します。発生した費用はお客様のご負担となります。
注：写真と情報は参考用です。撮影時の照明やモニターの違いなどにより、商品写真と実際の商品の色が異なる場合があります。これは品質上の問題ではありません。実際の製品の対象となります。
2. 返品および交換の手順: |
1. 商品はパンダ竹酒の販売当時のままである（商品の外箱も含む）。
2.品質に問題がある場合は、商品到着後24時間以内にカスタマーサービスにご連絡ください。期限切れの商品は受け付けられず、品質には問題ありません。
7日以内なら理由を問わず返品・交換可能！
3. 返品または交換の理由を示してください。製品に品質上の問題がある場合は、必ずその理由を示してください。
4. 返品対応の場合、返金は事前予約金のみとなります！
5. 商品に追加のギフトがある場合は、ギフトを受け取ったときと同じ状態のままで返品してください。ギフトを返品できない場合は、オンライン価格が返金から差し引かれます。
故意の破損についてはお詫び申し上げます。
3. 以下の場合は返品・交換をお受けできません。
1. Xia Ke Legend が販売していない商品。
2.品質に問題がある3保証品を除く中古品。
3. 異常な使用、保管により品質に問題が生じた商品。
4. 外箱のない商品の返品。
5.写真を提供せず、カスタマーサービスに連絡せずに直接返品された製品、または人為的に損傷した製品は受け付けられません。
6. 本ウェブサイトは、返品および交換期間を過ぎた商品を受け付けない権利を有します（返品および交換期間：速達注文のお客様の受領日を基準として7日以内。品質問題による返品および交換は24時間以内です）商品を受け取ってから7日を過ぎた場合、当社はいかなる理由においても返品・交換を受け付けません。交換は当社が商品を受け取り、状況が事実であることを確認した上で交換させていただきます。
7. 当サイト上で店頭から撤去された商品、または在庫切れ（販売終了を含む）の商品については、新規・旧来のお客様による交換は承っておりません。